Veelgestelde vragen
Kan ik mijn online bestelling aanpassen of annuleren?
Zolang uw bestelling nog niet afgerond is, is dit mogelijk. Neem hiervoor zo snel mogelijk (telefonisch) contact met ons op.
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Voor uw online bestelling heeft u de keus uit de volgende betaalmogelijkheden:
- iDeal
- Paypal
- Creditcard
- Directe bankoverschrijving (verwerkingstijd +/- 3 werkdagen)
Hoe kan ik een offerte aanvragen?
Dit kan zowel telefonisch als via het contactformulier op de website. Wij zijn ook bereikbaar via WhatsApp. Klik hier voor onze contactgegevens.
Waar en wanneer kan ik de bestelling afhalen?
Na uw bestelling ontvangt u per e-mail een bevestiging en wordt uw bestelling zo snel mogelijk in behandeling genomen. Op een later tijdstip ontvangt u een tweede e-mail waarin we u laten weten vanaf wanneer u uw bestelling kunt afhalen bij ons in Zevenhuizen (Groningen). Houdt u daarom uw e-mail in de gaten.
Kan ik teveel bestelde artikelen retour brengen?
Dit is mogelijk, binnen vijf werkdagen na het ophalen van uw bestelling, mits de artikelen onbeschadigd en in nieuwstaat zijn. Retouren kunnen zonder voorafgaand overleg en overeenstemming niet worden geaccepteerd. Wij vragen u daarom om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen wanneer u iets wilt retourneren. Lees voor meer informatie ons retourbeleid en onze algemene voorwaarden.
Wie/wat is Sikko Polling B.V.?
Sikko Polling B.V. is een echt familiebedrijf. Op 1 maart 1984 is Sikko samen met zijn vrouw Karin het bedrijf begonnen op een stuk land in Lieveren. Bomen werden gezaagd met behulp van een Range Rover of een Ford tractor die de boom met een staalkabel aantrok. Het openhaardhout werd nog gekloofd met een bijl en richelpalen werden gezaagd met een lintzaag.
In juli 1993 was het tijd om te verhuizen naar Zevenhuizen. Een huis, een verhard terrein en een gedeelte van een loods werden de volgende stap. In de loods werd een bomenzaag geplaatst zodat we zelf bomen in planken of balken van verschillen maten konden zagen. De boomrooierij werd uitgebreid met een Valmet en Valtra tractor, een versnipperaar, een verreiker, een manitou en een kleine en grote stobbenfrees. Later kwamen er nog twee hoogwerkers bij. Voor particulieren, bedrijven, gemeenten, het Groninger Landschap en Staatsbosbeheer werden wij een groot begrip in de provincies Groningen, Friesland en Drenthe.
Omdat er steeds meer vraag kwam naar verschillende maten hout, is er in 2010 een nieuwe loods (105 m x 35 m ) gebouwd. Deze loods heeft het mogelijk gemaakt om veel verschillende soorten hout op voorraad te hebben. Foto’s hiervan kunt u vinden op de pagina (rond)houthandel.
Zoals eerder genoemd is Sikko Polling B.V. een echt familiebedrijf. Sinds 2021 is de zoon van Sikko en Karin, D.J., ook in het bedrijf werkzaam en met de komst van de online houthandel in 2025 helpt ook hun dochter, Kim, een handje mee.